Понятные условия без мелкого шрифта

ОТМЕНА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

Отмена с вашей стороны

• •При отмене за 72 часа и более до запланированной услуги возвращается полная сумма за вычетом невозвратной предоплаты.
• •При отмене за 24–72 часа до запланированной услуги взимается плата за отмену в размере 50% общей стоимости услуги.
• •При отмене менее чем за 24 часа до запланированной услуги средства не возвращаются.
• •При неявке средства не возвращаются. Неявкой считается неприбытие в назначенное место встречи в назначенное время.

Отмена с нашей стороны

Мы оставляем за собой право отменить услугу из-за непредвиденных обстоятельств, включая, помимо прочего, поломку автомобиля, отсутствие водителя или форс-мажор.

В случае отмены с нашей стороны вам будут полностью возвращены все внесённые платежи, включая предоплату. Однако мы не несём ответственности за дополнительные расходы или убытки, которые могут возникнуть у вас в результате отмены.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям и положениям, свяжитесь с нами:

R&H VIP Transportation Services Сайт: www.rh-vip.com Email: rhvipservices@gmail.com Email: info@rh-vip.com Продажи 24/7: +962 77 600 0016 Операционный отдел 24/7: +90 505 899 3652

По вопросам отмены и возврата средств пишите на info@rh-vip.com или rhvipservices@gmail.com.

Настоящие Условия и положения являются юридически обязывающим соглашением между вами, клиентом («Вы», «Ваш»), и R&H VIP Transportation Services («Мы», «Нас», «Наш» или «Компания»). Бронируя у нас транспортную услугу, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и положения.

Подтверждение бронирования: все бронирования должны быть подтверждены по электронной почте или через официальную систему бронирования. Бронирование не считается окончательным, пока вы не получите от нас подтверждение.

Предоплата: для закрепления бронирования требуется невозвратная предоплата в размере 25% от общей стоимости услуги. Мы зачтём эту предоплату в окончательный платёж.

Окончательный платёж: остаток оплачивается за 48 часов до запланированного времени услуги. При бронировании в последний момент (менее чем за 24 часа до услуги) полная оплата требуется в момент бронирования.

Способы оплаты сообщает наша команда после подтверждения. Онлайн-оплата картой и через PayPal запланирована на более поздний этап и сейчас недоступна.

Отмена с вашей стороны:

При отмене за 72 часа и более до запланированной услуги возвращается полная сумма за вычетом невозвратной предоплаты.

При отмене за 24–72 часа до запланированной услуги взимается плата за отмену в размере 50% общей стоимости услуги.

При отмене менее чем за 24 часа до запланированной услуги средства не возвращаются.

При неявке средства не возвращаются. Неявкой считается неприбытие в назначенное место встречи в назначенное время.

Отмена с нашей стороны: мы оставляем за собой право отменить услугу из-за непредвиденных обстоятельств, включая, помимо прочего, поломку автомобиля, отсутствие водителя или форс-мажор.

В случае отмены с нашей стороны вам будут полностью возвращены все внесённые платежи, включая предоплату. Мы не несём ответственности за дополнительные расходы или убытки, которые могут возникнуть у вас в результате отмены.

Время ожидания: бесплатное ожидание предоставляется следующим образом:

Встреча в аэропорту: 45 минут для внутренних и 60 минут для международных рейсов с момента посадки.

Все остальные встречи: 15 минут с запланированного времени встречи.

По истечении бесплатного времени ожидания взимается плата 10 USD за каждые 30 минут.

Сверхурочное время и остановки: любые незапланированные остановки или продление забронированной услуги должны быть заранее согласованы с водителем и могут оплачиваться дополнительно.

Вместимость: количество пассажиров и багажа не должно превышать заявленную вместимость забронированного автомобиля.

Поведение: мы оставляем за собой право прекратить оказание услуги без возврата средств, если поведение пассажира мешает, является оскорбительным или угрожает водителю или автомобилю. Это включает, помимо прочего, употребление запрещённых веществ, курение или сильное опьянение.

Повреждение автомобиля: вы несёте ответственность за любой ущерб, причинённый автомобилю вами или любым членом вашей группы.

Ограничение ответственности: наша ответственность по любым основаниям, независимо от формы иска, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за услугу. Мы не несём ответственности за косвенный, случайный, особый или последующий ущерб, включая, помимо прочего, опоздание на рейс, пропущенные стыковки или утерю багажа.

Форс-мажор: мы не несём ответственности за задержки или отмены, вызванные не зависящими от нас факторами, такими как пробки, перекрытие дорог, неблагоприятная погода или аварии.

Настоящие Условия и положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Иордании. Любые споры, возникающие из настоящих условий, подлежат исключительной юрисдикции судов Иордании.

Настоящие Условия и положения составляют полное соглашение между вами и R&H VIP Transportation Services.

Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям и положениям, свяжитесь с нами:

R&H VIP Transportation Services

www.rh-vip.com

info@rh-vip.com

24/7 Sales +962776000016

24/7 Operation +905058993652

R&H VIP Transportation Services — компания люксовых наземных перевозок и туров, базирующаяся в основном в Аммане, Иордания.

По сути, компания предоставляет:

Премиальный транспорт: представительские и люксовые услуги с водителем для частных и корпоративных клиентов.

Организацию туров: индивидуальные туры и однодневные поездки к важнейшим культурным и историческим местам Иордании, включая Петру, Мёртвое море, Вади-Рум и Джераш.

Сервис, ориентированный на клиента: современные комфортные автомобили (автобусы, микроавтобусы, минивэны с люксовым салоном), опытные профессиональные водители со знанием местности и превосходная поддержка клиентов.

Основные услуги: трансферы из аэропорта (встреча с табличкой), перевозки из точки в точку, почасовая аренда, сопровождение роуд-шоу и индивидуальные туры и экскурсии.

Адрес нашего сайта: www.rh-vip.com.

Когда посетители оставляют комментарии на сайте, мы собираем данные из формы комментария, а также IP-адрес посетителя и строку user agent браузера для выявления спама.

Анонимизированная строка, созданная на основе вашего адреса электронной почты (так называемый хеш), может передаваться сервису Gravatar, чтобы проверить, пользуетесь ли вы им. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: automattic.com/privacy/. После одобрения комментария ваше изображение профиля становится общедоступным рядом с комментарием.

Если вы загружаете изображения на сайт, избегайте изображений со встроенными данными о местоположении (EXIF GPS). Посетители сайта могут скачать изображения и извлечь из них данные о местоположении.

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете согласиться сохранить своё имя, адрес электронной почты и сайт в файлах cookie. Это сделано для вашего удобства, чтобы не заполнять данные повторно при следующем комментарии. Эти файлы cookie хранятся один год.

Если вы посещаете страницу входа, мы установим временный файл cookie, чтобы определить, принимает ли ваш браузер cookie. Этот файл не содержит персональных данных и удаляется при закрытии браузера.

При входе мы также установим несколько файлов cookie для сохранения данных входа и настроек отображения экрана. Cookie входа хранятся два дня, cookie настроек экрана — год. Если вы выберете «Запомнить меня», вход сохранится на две недели. При выходе из аккаунта cookie входа удаляются.

Если вы редактируете или публикуете статью, в браузере сохраняется дополнительный файл cookie. Он не содержит персональных данных и лишь указывает ID записи, которую вы только что редактировали. Срок его действия — 1 день.

Статьи на этом сайте могут содержать встроенный контент (например, видео, изображения, статьи и т. д.). Встроенный контент с других сайтов ведёт себя так же, как если бы посетитель зашёл на этот другой сайт.

Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать cookie, встраивать дополнительное стороннее отслеживание и следить за вашим взаимодействием со встроенным контентом, в том числе если у вас есть аккаунт и вы вошли на этот сайт.

Если вы запросите сброс пароля, ваш IP-адрес будет указан в письме для сброса.

Если вы оставляете комментарий, он и его метаданные хранятся бессрочно. Это позволяет нам автоматически распознавать и одобрять последующие комментарии, а не отправлять их на модерацию.

Для пользователей, зарегистрировавшихся на сайте (если такие есть), мы также храним персональные данные, указанные в их профиле. Все пользователи могут в любое время просматривать, изменять или удалять свои персональные данные (кроме имени пользователя). Администраторы сайта также могут просматривать и изменять эти данные.

Если у вас есть аккаунт на этом сайте или вы оставляли комментарии, вы можете запросить выгрузку персональных данных, которые мы о вас храним, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление любых хранимых нами персональных данных о вас. Это не касается данных, которые мы обязаны хранить в административных, правовых целях или в целях безопасности.

Комментарии посетителей могут проверяться автоматической службой обнаружения спама.